SAMAE de Araranguá lança aplicativo e amplia serviços digitais à população

Ferramenta permite consultar faturas, débitos, certidões e dados de imóveis diretamente pelo celular

O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Araranguá deu mais um passo na modernização do atendimento à população com a disponibilização de um aplicativo próprio para acesso aos serviços da autarquia. Segundo o SAMAE, Araranguá é o primeiro município da região do Extremo Sul Catarinense a oferecer esse tipo de ferramenta.

O aplicativo Sansys Agência Virtual amplia os canais de atendimento e permite que os usuários consultem informações e realizem serviços diretamente pelo celular, reduzindo a necessidade de deslocamentos até a autarquia.

Entre as funcionalidades disponíveis estão a consulta de faturas, emissão de certidões, acompanhamento de débitos e verificação da situação cadastral dos imóveis vinculados ao usuário.

A plataforma também permite consultar contas em aberto e utilizar as informações da fatura para realizar o pagamento. O usuário pode copiar o código Pix ou o código de barras e concluir a operação pelo aplicativo do banco.

Outra facilidade é o acompanhamento de diferentes imóveis vinculados ao mesmo cadastro. Proprietários que possuem mais de uma unidade, inclusive imóveis alugados, podem consultar a situação das faturas, débitos e demais informações cadastrais mesmo sem residir no endereço.

Para o diretor-geral do SAMAE de Araranguá, Jairo do Canto Costa, o Jairinho, a novidade aproxima a autarquia dos usuários e oferece mais praticidade no acesso aos serviços.

“Estamos trazendo tecnologia para facilitar a vida das pessoas. Hoje, as pessoas estão acostumadas a resolver muitas coisas pelo celular, com praticidade e segurança. O SAMAE precisa acompanhar essa evolução”, destacou.

Como acessar

Para utilizar o serviço, o usuário deve procurar por “Sansys Agência Virtual” na loja de aplicativos do celular e fazer o download. Dentro da plataforma, é necessário localizar SAMAE Araranguá, realizar o cadastro e acessar a conta com login e senha.

A nova ferramenta passa a ser mais uma opção de atendimento para os usuários do SAMAE, permitindo acompanhar serviços e informações da autarquia de forma rápida e digital.