Pronto atendimento digital em saúde 24 horas avança na Região Carbonífera e Extremo Sul

Municípios da Região Carbonífera e do Extremo Sul catarinense estão ampliando o acesso da população aos serviços de saúde por meio da implantação do pronto atendimento digital. Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, o serviço foi contratado por meio do Consórcio Público Interfederativo de Saúde da Amrec e Amesc (CIS-AMREC).

O teleatendimento já está em funcionamento em Morro da Fumaça e encontra-se em fase final de implantação nos municípios de Criciúma, Cocal do Sul, Forquilhinha, Orleans e Turvo. A ferramenta integra o projeto de telemedicina do CIS-AMREC, permitindo que cada município organize o serviço conforme a estrutura de sua rede de saúde.

No pronto atendimento digital, os atendimentos são realizados por clínicos gerais, médicos de família e pediatras registrados no Conselho Regional de Medicina (CRM), por meio de videochamadas e mensagens.

A presidente do CIS-AMREC, Stela Talamini, prefeita de Urussanga, destacou a importância da iniciativa para a saúde pública.

“O pronto atendimento digital aproxima o serviço médico das pessoas e ajuda a dar respostas mais rápidas às necessidades da população. A atuação conjunta dos municípios permite otimizar recursos e ampliar o acesso ao cuidado pelo SUS”, afirmou.

A plataforma conecta diretamente o cidadão aos profissionais de saúde, que realizam avaliação clínica, orientações e podem emitir receitas digitais quando necessário, inclusive para renovação de medicamentos de uso contínuo.

Segundo o diretor-executivo do CIS-AMREC, Roque Salvan, a tecnologia contribui para reduzir deslocamentos e o tempo de espera.

“O cidadão ganha mais comodidade e agilidade, enquanto os municípios contam com uma solução compartilhada que gera economia e amplia a capacidade de resposta da rede pública”, explicou.

Quando há necessidade de avaliação presencial, o próprio profissional orienta ou encaminha o paciente para unidades de saúde, como UBS, UPA ou hospitais.

Para acessar o serviço, o cidadão deve estar cadastrado na unidade de saúde do seu município. Cada prefeitura disponibilizará o canal de acesso, sendo necessário informar CPF ou Cartão Nacional de Saúde (CNS) para iniciar o atendimento.

O sistema segue as normas do Conselho Federal de Medicina, o Código de Ética Médica e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e sigilo das informações.

Soluções tecnológicas integradas

O pronto atendimento digital faz parte de um conjunto de soluções de telemedicina oferecidas pelo CIS-AMREC, que inclui teleconsulta, telereceita, teleagendamento, teleconsultoria, teleinterconsulta e serviços de mensagens para comunicação com pacientes.

A proposta é apoiar as secretarias municipais de saúde e facilitar o acesso da população a um atendimento mais ágil, integrado e resolutivo.

Créditos fotos – Divulgação/PMMF