Nada encanta mais o cliente do que levar uma coisa que deseja sem ter que colocar a mão no bolso. E é justamente isso que se concede ao consumidor por meio dos programas de fidelidade. Fazer as compras e ainda ter retorno e vantagens com o acúmulo de pontos, que podem ser trocados por benefícios.
A Cooperja desde 2018, conta com um programa de relacionamento, o Cooperja+, além de poder converter os pontos acumulados por produtos personalizados ou por vale-compras, este ano lançou mais uma super novidade. O caderno de ofertas dos Supermercados Cooperja, possuem descontos especiais e exclusivo, para quem participa do programa. E para participar de todas essas vantagens é muito fácil, o cliente deverá realizar ou atualizar o seu cadastro em uma das unidades Cooperja (lojas, posto ou supermercados) com seus documentos pessoais e assinar o regulamento. E pronto! Já vai começar a pontuar, nas compras que realizar.
Segundo o gerente de Marketing da Cooperja, Guilherme Alexandrino, os pontos serão registrados a cada compra e poderão ser consultados nos postos de atendimento ou no aplicativo da Cooperja. “Temos situações que há pontuação diferenciada, ou seja, na data de aniversário do cliente e na data de aniversário da Cooperja as compras continuam gerando pontos em dobro”, explica.
Alexandrino fala ainda que o resgate dos pontos podem ser efetuados nas unidades de atendimento de cada filial da Cooperativa e que os pontos dos participantes diferentemente de programas convencionais não expiram no Cooperja+.
Para dúvidas Alexandrino pede que o cliente procure uma das unidades Cooperja, que os colaboradores saberão esclarecer os questionamentos que possam surgir.
