Método japonês está sendo usado para dar maior agilidade e segurança aos pacientes nos setores de internação e emergência
Gerir com eficiência os recursos aplicados é um dos compromissos do Instituto Maria Schmitt-IMAS na administração do Hospital Regional de Araranguá. Para isso a instituição tem apostado na inovação e na implantação de processos que possibilitem garantir eficiência no atendimento à população. A mais recente boa notícia é um novo sistema que da maior agilidade ao setor de internação.
A taxa de giro dos internamentos significa quantas vezes o mesmo leito é utilizado por diferentes pessoas. Muitas vezes, o paciente pode ficar muito mais tempo internado do que o necessário, diminuindo assim, o número de atendimentos e aumentando a possibilidade de contrair uma infecção.
Para aumentar esse fluxo e diminuir a estadia dos pacientes no Hospital Regional de Araranguá, foi implantado há poucos meses, o sistema Kanban, que funciona sob coordenação do Núcleo Interno de Regulação-NIR, outra recém criada unidade técnico-administrativa. O NIR já existe há oito meses e possibilita monitoramento do paciente desde a sua chegada à instituição, durante o processo de internação e sua movimentação até a alta hospitalar. A coordenação da unidade está a cargo da enfermeira Larissa Teixeira Martins que já comemora os primeiros resultados da iniciativa.
Segundo a coordenadora, o programa visa auxiliar as equipes médicas e de enfermagem a gerirem o uso dos leitos. Em salas isoladas, que preservam a integridade do paciente, há quadros que contém o nome do internado e as cores correspondentes ao tempo médio de internamento para cada problema.
Atendimento padronizado
As cores são estabelecidas com base na tabela SUS (Sigtap – Procedimentos SUS), levando em conta o tempo médio dos procedimentos de internação.
Exemplo: a média de permanência da Pneumonia é de quatro dias. Caso o paciente esteja internado nesse período, o acompanhamento é normal e ele recebe a identificação verde. Ultrapassando, do tempo médio ao dobro dele (nesse caso, entre o 5º e o 8º dia), a cor será amarela, indicando que a atenção será maior. Quando a pessoa ficar internada a mais tempo do que o dobro da média de permanência (ou seja, a partir do 9º dia), receberá a cor vermelha e atenção especial.
Aceitação
De acordo com a enfermeira Larissa, o sistema pode auxiliar os profissionais da saúde e, mais importante, os pacientes. Na avaliação do Diretor Geral Rafael Bonfada, o objetivo maior é é garantir a segurança do paciente e ainda promover a resolução dos casos com agilidade nos atendimentos realizados.
Outros avanços
Mais além da internação, o Kanban tem garantido agilidade ao setor de emergência, onde auxilia nas transferências hospitalares reguladas, minimizando o tempo de espera por exames, facilitando resolutividade na conduta médica direcionada ao paciente. “Com a implantação do NIR o Hospital Regional de Araranguá evoluiu. Melhoramos a interface com a Central de Regulação integrada, gestão interna dos leitos, gestão de agenda cirúrgica de forma integral com a central de regulação. Outra evolução foi a criação do plano terapêutico como promoção de práticas assistenciais seguras na transição do cuidado, garantindo a segurança e qualidade no atendimento prestado ao internado” finaliza a enfermeira Larissa.
